Le numéro 01 87 21 77 77 fait l’objet de nombreuses questions sur la toile, alors sans plus attendre, voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet et dans les moindres détails, rentrons dans le vif du sujet dès à présent.
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A quoi sert le numéro 01 87 21 77 77 ?
Le 01 87 21 77 77 est utilisé par Amazon.fr pour la gestion des livraisons, ce n’est donc pas un énième numéro dédié à la prospection commerciale, comme il en existe des dizaines et des dizaines sur la toile.
Il sert à protéger la confidentialité des clients et des livreurs, et est donc totalement légitme, en plus d’être commun à tout les livreurs Amazon, il permet ainsi de pouvoir appeler depuis un numéro non anonyme tout en respectant la confidentialité de son personnel qui n’a pas a appeler depuis sa ligne perso.
Ce numéro peut aussi être utilisé par des transporteurs partenaires d’Amazon, et n’est cependant pas disponible en appel retour, ne servant qu’a émettre des appels, vous n’avez donc aucune crainte à avoir.
Son fonctionnement et sa sécurité
Qui plus est, le numéro n’est pas surtaxé, si vous rappelez, vous n’aurez ainsi aucun frais, nous sommes donc loin du Ping Call, une technique d’escrocs visant à vous faire rappeler un numéro surtaxé.
Il ne présente aucun risque d’arnaque lors d’un appel ou d’un rappel, ne le bloquez pas, vous ne pourriez en plus pas être rappelé par la personne lors d’un problème sur une prochaine livraison, ou tout simplement pour être averti de la présence du livreur.
Si vous rappelez, vous tombez sur un répondeur automatique Amazon, sans demande d’informations personnelles, et aucun frais cachés ne sont associés à ce numéro, sachez que le sérieux d’Amazon s’applique aussi a ce numéro.
Quand et pourquoi Amazon utilise ce numéro ?
Les livreurs l’utilisent pour contacter les clients lors de la livraison, surtout si une signature est nécessaire ou s’ils ne trouvent pas l’adresse, il est donc indispensable de répondre pour parvenir à être livré.
Le numéro permet en plus d’éviter que les livreurs aient accès à votre numéro personnel, vous êtes donc tout autant confidentiel que le livreur au niveau de votre numéro, qui ne connaît pas votre ligne personnelle.
Il est possible de recevoir un appel même si la livraison est sous-traitée, mais la aussi Amazon s’assure de la confidentialité de chacune des deux partie, gardant le contrôle de comment sont effectuées les opérations.
Que faire si vous recevez un appel de ce numéro ?
Si vous n’avez pas pu être rappelé, il n’est pas nécessaire de rappeler, vérifiez simplement l’état de votre livraison sur votre compte Amazon, si vous attendez un colis Amazon, l’appel est probablement légitime.
Si vous n’attendez rien ou n’avez pas de compte Amazon, ignorez l’appel, et vérifiez bien qu’il s’agit de celui-ci, certains se ressemblent beaucoup et vous pourriez le confondre avec celui d’un numéro illégitime et potentiellement dangereux.